Podmínky používání portálu

Datum účinnosti: 13. 5. 2026

1. Provozovatel portálu

Provozovatelem B2B platformy KVKrobotix s.r.o. (dále jen „portál") je:

  • KVKrobotix s.r.o.
  • IČO: 17066735
  • Sídlo: Pražská 2293, 580 01 Havlíčkův Brod
  • E-mail: info@kvkrobotix.com

Tyto podmínky upravují pravidla přístupu a používání portálu. Používáním portálu vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.

2. Účel portálu

Portál KVKrobotix s.r.o. je B2B platforma pro CNC výrobu. Umožňuje registrovaným zákazníkům (firmám) zadávat poptávky na CNC obrábění, frézování, soustružení a další kovodělné operace. KVKrobotix s.r.o. zajišťuje koordinaci výroby, distribuci poptávek ověřeným výrobním dodavatelům a řízení platebního procesu.

Portál je určen výhradně pro podnikatelské subjekty (B2B). Není určen pro spotřebitele ve smyslu zákona č. 634/1992 Sb.

3. Registrace a přístup

Registrace na portálu je umožněna výhradně právnickým nebo fyzickým osobám podnikajícím (OSVČ, s.r.o., a.s. a jiné obchodní společnosti) se sídlem nebo místem podnikání v České republice nebo v zahraničí.

  • K registraci je povinné uvést platné IČO (nebo zahraniční ekvivalent).
  • Registrující se osoba prohlašuje, že jedná jménem firmy a má k tomu oprávnění.
  • Každá firma může mít nejvýše jeden aktivní účet zákazníka.
  • Registrace fyzických osob – spotřebitelů není povolena.

4. Schvalování účtů

Nové registrace podléhají manuálnímu schválení ze strany administrátora KVKrobotix s.r.o.. Schválení proběhne zpravidla do 24 hodinv pracovní dny. O výsledku ověření budete informováni e-mailem.

KVKrobotix s.r.o. si vyhrazuje právo odmítnout registraci bez udání důvodu, zejména pokud existují pochybnosti o totožnosti žadatele, jeho podnikatelské způsobilosti nebo v případě porušení těchto podmínek v minulosti.

5. Zakázané chování

Při používání portálu je zakázáno zejména:

  • Zadávat fiktivní, testovací nebo záměrně nepravdivé poptávky
  • Pokoušet se zjistit totožnost dodavatelů (anonymita je záměrná a chráněná)
  • Jakékoli pokusy o neoprávněný přístup do systému (hacking, brute-force, SQL injection apod.)
  • Šíření spamu, phishingových zpráv nebo škodlivého kódu prostřednictvím portálu
  • Obcházení platebního procesu nebo odmítání uhradit schválenou objednávku
  • Zneužívání systému pro konkurenční zpravodajství
  • Sdílení přihlašovacích údajů s třetími osobami
  • Jakékoli jednání, které by poškodilo dobré jméno nebo fungování portálu

Porušení těchto zákazů může vést k okamžitému zrušení účtu a případnému uplatnění náhrady škody.

6. Odpovědnost uživatele

Zákazník odpovídá za to, že jím zadané poptávky jsou technicky přesné, úplné a pravdivé. KVKrobotix s.r.o. neručí za škody vzniklé z nepřesností v technické dokumentaci, výkresech nebo specifikacích dodaných zákazníkem.

Zákazník bere na vědomí, že cenová nabídka vychází z podkladů, které sám poskytl. Případné vícenáklady vzniklé ze změn nebo nepřesností v podkladech jdou k tíži zákazníka.

7. Omezení odpovědnosti KVKrobotix s.r.o.

KVKrobotix s.r.o. odpovídá za škody způsobené úmyslně nebo hrubou nedbalostí. V ostatních případech je odpovědnost KVKrobotix s.r.o. omezena na výši ceny konkrétní služby (objednávky), v jejímž rámci škoda vznikla.

KVKrobotix s.r.o. neodpovídá za:

  • Výpadky portálu způsobené třetími stranami nebo vyšší mocí
  • Ztrátu dat v důsledku okolností mimo kontrolu KVKrobotix s.r.o.
  • Škody způsobené nepřesnými podklady zákazníka
  • Ušlý zisk zákazníka

8. Ukončení účtu

Zákazník může kdykoli požádat o zrušení svého účtu zasláním e-mailu na info@kvkrobotix.com. Účet bude deaktivován do 5 pracovních dnů. Data jsou po deaktivaci uchována po dobu stanovenou zákonem (viz Zásady ochrany osobních údajů).

KVKrobotix s.r.o. může jednostranně zrušit nebo pozastavit účet v případě:

  • Porušení těchto podmínek
  • Neuhrazení splatných závazků
  • Podezření na podvodné jednání
  • Nečinnosti účtu po dobu delší než 24 měsíců

9. Změny podmínek

KVKrobotix s.r.o. si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. O podstatných změnách budou uživatelé informováni e-mailem a prostřednictvím oznámení v portálu nejméně 14 dní před nabytím účinnosti. Pokračování v používání portálu po nabytí účinnosti změn znamená souhlas s novým zněním.

10. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) a zákonem č. 90/2012 Sb. (zákon o obchodních korporacích).

Spory vzniklé z těchto podmínek budou přednostně řešeny smírnou cestou. Není-li smírné řešení možné, jsou k rozhodování příslušné obecné soudy České republiky s místní příslušností dle sídla KVKrobotix s.r.o.

11. Kontakt

Dotazy k těmto podmínkám zasílejte na:

KVKrobotix s.r.o.
Pražská 2293, 580 01 Havlíčkův Brod
E-mail: info@kvkrobotix.com
Tel.: +420 601 380 111