Podmínky používání portálu
Datum účinnosti: 13. 5. 2026
1. Provozovatel portálu
Provozovatelem B2B platformy KVKrobotix s.r.o. (dále jen „portál") je:
- KVKrobotix s.r.o.
- IČO: 17066735
- Sídlo: Pražská 2293, 580 01 Havlíčkův Brod
- E-mail: info@kvkrobotix.com
Tyto podmínky upravují pravidla přístupu a používání portálu. Používáním portálu vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.
2. Účel portálu
Portál KVKrobotix s.r.o. je B2B platforma pro CNC výrobu. Umožňuje registrovaným zákazníkům (firmám) zadávat poptávky na CNC obrábění, frézování, soustružení a další kovodělné operace. KVKrobotix s.r.o. zajišťuje koordinaci výroby, distribuci poptávek ověřeným výrobním dodavatelům a řízení platebního procesu.
Portál je určen výhradně pro podnikatelské subjekty (B2B). Není určen pro spotřebitele ve smyslu zákona č. 634/1992 Sb.
3. Registrace a přístup
Registrace na portálu je umožněna výhradně právnickým nebo fyzickým osobám podnikajícím (OSVČ, s.r.o., a.s. a jiné obchodní společnosti) se sídlem nebo místem podnikání v České republice nebo v zahraničí.
- K registraci je povinné uvést platné IČO (nebo zahraniční ekvivalent).
- Registrující se osoba prohlašuje, že jedná jménem firmy a má k tomu oprávnění.
- Každá firma může mít nejvýše jeden aktivní účet zákazníka.
- Registrace fyzických osob – spotřebitelů není povolena.
4. Schvalování účtů
Nové registrace podléhají manuálnímu schválení ze strany administrátora KVKrobotix s.r.o.. Schválení proběhne zpravidla do 24 hodinv pracovní dny. O výsledku ověření budete informováni e-mailem.
KVKrobotix s.r.o. si vyhrazuje právo odmítnout registraci bez udání důvodu, zejména pokud existují pochybnosti o totožnosti žadatele, jeho podnikatelské způsobilosti nebo v případě porušení těchto podmínek v minulosti.
5. Zakázané chování
Při používání portálu je zakázáno zejména:
- Zadávat fiktivní, testovací nebo záměrně nepravdivé poptávky
- Pokoušet se zjistit totožnost dodavatelů (anonymita je záměrná a chráněná)
- Jakékoli pokusy o neoprávněný přístup do systému (hacking, brute-force, SQL injection apod.)
- Šíření spamu, phishingových zpráv nebo škodlivého kódu prostřednictvím portálu
- Obcházení platebního procesu nebo odmítání uhradit schválenou objednávku
- Zneužívání systému pro konkurenční zpravodajství
- Sdílení přihlašovacích údajů s třetími osobami
- Jakékoli jednání, které by poškodilo dobré jméno nebo fungování portálu
Porušení těchto zákazů může vést k okamžitému zrušení účtu a případnému uplatnění náhrady škody.
6. Odpovědnost uživatele
Zákazník odpovídá za to, že jím zadané poptávky jsou technicky přesné, úplné a pravdivé. KVKrobotix s.r.o. neručí za škody vzniklé z nepřesností v technické dokumentaci, výkresech nebo specifikacích dodaných zákazníkem.
Zákazník bere na vědomí, že cenová nabídka vychází z podkladů, které sám poskytl. Případné vícenáklady vzniklé ze změn nebo nepřesností v podkladech jdou k tíži zákazníka.
7. Omezení odpovědnosti KVKrobotix s.r.o.
KVKrobotix s.r.o. odpovídá za škody způsobené úmyslně nebo hrubou nedbalostí. V ostatních případech je odpovědnost KVKrobotix s.r.o. omezena na výši ceny konkrétní služby (objednávky), v jejímž rámci škoda vznikla.
KVKrobotix s.r.o. neodpovídá za:
- Výpadky portálu způsobené třetími stranami nebo vyšší mocí
- Ztrátu dat v důsledku okolností mimo kontrolu KVKrobotix s.r.o.
- Škody způsobené nepřesnými podklady zákazníka
- Ušlý zisk zákazníka
8. Ukončení účtu
Zákazník může kdykoli požádat o zrušení svého účtu zasláním e-mailu na info@kvkrobotix.com. Účet bude deaktivován do 5 pracovních dnů. Data jsou po deaktivaci uchována po dobu stanovenou zákonem (viz Zásady ochrany osobních údajů).
KVKrobotix s.r.o. může jednostranně zrušit nebo pozastavit účet v případě:
- Porušení těchto podmínek
- Neuhrazení splatných závazků
- Podezření na podvodné jednání
- Nečinnosti účtu po dobu delší než 24 měsíců
9. Změny podmínek
KVKrobotix s.r.o. si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. O podstatných změnách budou uživatelé informováni e-mailem a prostřednictvím oznámení v portálu nejméně 14 dní před nabytím účinnosti. Pokračování v používání portálu po nabytí účinnosti změn znamená souhlas s novým zněním.
10. Rozhodné právo a řešení sporů
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) a zákonem č. 90/2012 Sb. (zákon o obchodních korporacích).
Spory vzniklé z těchto podmínek budou přednostně řešeny smírnou cestou. Není-li smírné řešení možné, jsou k rozhodování příslušné obecné soudy České republiky s místní příslušností dle sídla KVKrobotix s.r.o.
11. Kontakt
Dotazy k těmto podmínkám zasílejte na:
KVKrobotix s.r.o.
Pražská 2293, 580 01 Havlíčkův Brod
E-mail: info@kvkrobotix.com
Tel.: +420 601 380 111